企业目标
打造具有强大市场竞争力和综合实力的
注释:在产品品质、服务质量、顾客满意度等方面达到**的,优秀的。通过外向型拓展式战略,实现管理专业化、服务一体化,积极参与市场竞争,增强企业核心竞争力。
企业使命
上海科奔以科技安邦,实业兴国为目标。为客户提够**质的产品和服务,畅领电气行业的*前沿
注释:提供优质的产品和服务---我们义不容辞,引导行业的潮流是我们奋斗的信念
经营方针
立业上海,面向全球;市场导向,机制创新;唯信是徳
注释:
·以上海市场作为我们坚强的基础,逐步扩展我们的客户范围,发展周边地区的业务,*终使我们的客户遍布全国,走向世界
·一切面向市场,面向客户,以顾客满意为根本,增强核心竞争能力,推进管理创新,适应市场变化,增强企业活力
·坚持以人为本、诚信为本的理念,把诚实守信的员工作为*重要的资源,作为推动创新和发展的根本动力
企业精神
诚信、效绩、知识、行动
注释:
·以诚待人,诚信经营;对 忠诚,对顾客热诚,对同事友诚
·工作讲效率,经营讲效益,办事讲效果;为客户创造实实在在的价值
·努力学习各类知识,熟练掌握业务技术和岗位技能,构件学习型,创新思维方式,适应知识经济和信息化时代的要求
·大胆开拓,锐意进取,换位思考,推陈出新,把优秀的理念化为实际行动
管理模式
客户经理制:一条龙服务
注释:为所有客户建立完整详细的服务档案,形成完善、科学的售后服务体系。
行为准则
第一条 树立安全第一意识,遵守安全管理规章制度,在工作岗位上创造安全环境,保证自身、他人及设备的安全。
第二条 科学创新,在工作岗位上不断学习探索,积极研究开发新的科学技术和管理办法,使 在运行和经营管理等方面不断完善,实现 利润**化。
第三条 文明诚信,言谈举止文明大方,塑造良好个人形象,坚持实事求是的原则,以诚信为本,力戒浮夸与形式主义。
第四条 勇于负责,尽**的努力追求工作领域中的第一,能勇于承担重任,对工作结果负责。